? ? ? ? 為給大量集團數據搭建起高效管理平臺，雪松控股于2017年便與億方云達成合作，為其搭建全集團文庫管理平臺——雪松云庫。

? ? ? ? 自去年雪松云庫落地使用到現在，雪松控股多次選擇與億方云深化合作，集團使用賬號數越來越多，使用對象也從“原先單一的產業集團——君華地產集團”拓展至現在的“各區域公司、產業板塊、項目團隊、外部的企業”等更細化的職能板塊及更深級部門。

? ? ? ? 關于雪松控股

? ? ? ? 雪松控股集團有限公司前身創立于1997年，是中國改革開放進程中涌現出的最具成長性的民營控股集團之一。

? ? ? ? 2016年，雪松控股實現營收1570億元，位列中國民企500強排行榜第16位，蟬聯廣州民企營收規模之首。

? ? ? ? 2017年，雪松控股營收突破2210億元。

? ? ? ? 作為以實業為本的多元化綜合類產業集團，雪松控股旗下擁有供通云供應鏈集團、化工集團、文化旅游集團、君華地產集團、社區生態運營集團和金融服務集團等六大產業集團，同時擁有齊翔騰達（002408）、希努爾（002485）兩家A股上市公司。

雪松控股集團廣州總部大樓

? ? ? ? 雪松控股引入億方云的初衷

? ? ? ? 此前，雪松控股集團沒有統一的企業文件管理平臺，辦公過程往往面臨著跨區域協同效率低、文件管控難度大、移動訪問受束縛等問題。

? ? ? ? 日常辦公時，由于集團層面、區域公司、產業板塊、項目團隊、外部企業之間各業務條線交錯縱橫，場景復雜，導致文件流轉效率低下；大量的知識資產存儲散亂，使用過程中存在文檔泄露風險，人員離職也隨之帶來企業資產的流失；員工外出時無法實時訪問文件，現有的FTP系統無法滿足移動辦公需求。

? ? ? ? 億方云為雪松控股帶來的價值

? ? ? ? 針對雪松集團存在的三大辦公問題，億方云提供了“提升協同效率、“數字資產安全管理、隨時隨地移動辦公”等專業化的解決方案。

? ? ? ? “雪松云庫”為公司提供了統一的文件共享平臺和便捷的文件收發應用，跨區域跨部門跨企業文件都可實現高效協同；億方云具備國際最高標準傳輸加密機制，確保所有文件安全流轉，離職人員的文件可放心完成一鍵交接，企業資產沉淀有保障；同時，存放在“雪松云庫”上的文件可在電腦、手機、ipad等多端實時同步，方便企業文件隨時隨地訪問分享。

        咨詢服務行業具有知識密集性高、內部協作緊密和專業性強的特點，知識的沉淀、安全管理和團隊默契的配合是咨詢服務行業比較關鍵的要素。

        咨詢服務行業在知識管理方面有以下痛點：

        核心數據無法統一管理，遺失嚴重：技術知識，個人經驗、技能，客戶資料、培訓課程資料、行業前沿資料、案例分析等散落在員工個人電腦上或者U盤里，咨詢顧問（經理）的離職，硬盤的損壞，無形之中就會造成企業重要知識的流失。

        多地區跨部門知識共享難：專家指導性建議意見，個人經驗、技能等學習型資料，公司資料、行業知識（行業前沿資料、案例分析）無法統一實時共享。

        信息同步不及時，協同效率低：項目咨詢過程中，咨詢小組間互相協作，咨詢小組與客戶頻繁溝通；用qq、微信或者郵件來溝通傳送文件會出現信息不同步、及時性差，從而導致協作效率低下。

        外部協作，文件傳輸繁瑣：需要定期給客戶發送行業前沿信息、行業重點信息、股東行為分析報告、共享培訓信息材料。如果是投資咨詢項目的話，還會有投資報告、商務計劃書、財務分析及公司價值評估等材料反復的溝通，修改校正。

        作為企業文件管理領域的“領跑者”，億方云已為數十家咨詢服務行業客戶提供專業的文件管理服務，通過安全便捷的文件訪問、共享和協作，將企業的人與數據無縫連接，幫助咨詢服務企業實現“核心數字資產”的價值最大化。

        文件統一集中存儲，積累核心知識資產

        咨詢服務是知識密集性行業，知識是咨詢服務企業的重要資本，完善的知識管理體系具有戰略意義。目前咨詢服務企業資料處于沒有統一管理的狀態，技術知識、客戶資料、培訓課程資料、咨詢報告、案例分析等散落在員工個人電腦上或者U盤里，這些都是咨詢服務企業的核心知識資產，咨詢顧問（經理）的離職，硬盤的損壞，無形之中就會造成企業重要知識的流失。

        億方云為咨詢服務企業量身打造了一套專業的文件管理服務體系，提供海量可擴展的文件存儲空間，實現企業資料匯總存儲和管理，進行統一歸檔和備份，對企業的知識和數據不斷進行沉淀和積累，方便日后查找資料、分析和利用數據。

        網銀級的安全保障，杜絕數據泄露風險

        數據是咨詢服務業務的核心，自然也就成了攻擊的核心。

        在咨詢服務企業，2% 的核心數據中承載了 70% 的關鍵信息，數據的安全至關重要，一旦泄漏會對企業的業務造成嚴重影響。

        辦公系統和業務系統存在敏感數據泄漏風險，如文件資料流轉環節的操作不受限、個人電腦存儲大量機密資料且防護薄弱、運維人員后臺操作輕松導出數據等等，必須采用技術手段進行安全防護。

        億方云幫助咨詢服務行業的客戶實現數據安全管理的規范化、體系化，同時為滿足廣泛快捷部署的要求。

        億方云采用傳輸存儲全鏈路加密，文件上傳下載使用HTTPS傳輸協議，傳輸過程中對文件本身進行了二次AES CTR 256算法流式分塊加密，為用戶數據做了多達四份加密保存，且數據分布在不同的存儲平臺，杜絕因平臺原因造成的用戶數據丟失。

        同時，企業可以按照組織架構建立文件管理框架，案例分析、客戶信息、歷史項目資料等文件對應相關部門設置文件訪問權限，保證文件的安全訪問邊界。對不同級別、角色的員工設置文件所有者、上傳者、編輯者、查看者等不同權限，管理員后臺可查看詳盡的文件操作日志。

        對外分享文件可通過分享時效、權限設置、鏈接追蹤以及水印設置等防止違規或惡意泄露重要數據。

        伴隨式收集，項目資料完整保存

        信息、知識、專業技能和經驗是從事咨詢服務行業的四個基本要素，而歷史項目資料則是整個咨詢服務企業重要的知識和經驗載體。目前大多數咨詢服務企業的項目資料無法做到有效收集，整個項目由多人參與，往往只會保留關鍵成果，許多有價值的中間資料及參考信息散落在各成員電腦內，后期無法追溯且造成資源浪費。

        億方云通過簡單易用的同步端，幫助咨詢服務企業實現項目過程中產生數據的“伴隨式收集”，并且將企業不同部門、員工的文件統一存放，集中管理，建立企業知識/數據庫。

        員工電腦內的本地文件也可以通過同步端無感知的上傳到云端，過程數據不遺漏；信息系統、本地電腦和云端的任何文件修改，同步端都會保持同步更新，同時保存歷史版本，最多支持100個歷史版本的保留，可以隨時追溯查看。

        同時，億方云提供開放平臺，企業可以根據自己的需求基于開放平臺做二次開發，同企業內其他業務系統（如企業郵箱、OA等）進行集成，沉淀各系統內分散的數據。

        文件協作與共享，咨詢服務更高效

        咨詢服務是一種高級智能型信息服務，從業人員需要頻繁地與內外部人員進行溝通和協作。咨詢項目都是以咨詢小組方式來進行的，每個咨詢小組有多個人員參與負責不同時期的咨詢，經常發生項目信息同步不統一的問題，影響項目效率。

        由于咨詢服務的行業屬性，客戶分布在世界各地，資料共享不方便并且咨詢項目需要反復的溝通，咨詢報告或建議需要反復修改和校正，每一次溝通修改都是通過郵箱、QQ等途徑發送大批量文件，接受雙方都需要保存大量的歷史版本，版本混亂容易出錯。

        億方云是企業一站式文件管理與協作云平臺，具有一套完整的基于文件的共享和協同辦公機制，幫助咨詢服務客戶實現項目效率提升。

        使用億方云平臺，項目主導者為咨詢服務項目建立一個共享文件夾，能夠為項目內各成員搭建一個安全的文件共享空間，共享文件夾內的成員可根據需求自主訪問并獲取所需要的資料。

        當一份文件需要快速傳遞給相關人員時，可在億方云上一鍵@相關同事，或使用外部鏈接進行文件分享方式，替代傳統的郵件、QQ傳輸，實現設計圖、工藝圖、產品圖等大文件輕松秒傳。如果文件被修改，共享文件的各方通過云端實時同步，能夠及時獲取最新的文件版本，保持各方信息的及時同步，防止各方數據不一致的情況發生。

        在科技人才高成本、公司擴張快、市場競爭激烈的環境下，如何提高管理和協作效率、確保研發成果得到有效保護也成為互聯網軟件行業的決勝關鍵。

        當前，行業內普遍應用單一的流程化項目管理工具來提高管理效率，但是缺乏有效的內容和工作平臺時，以下問題往往成為阻礙企業發展的痛點：

        核心數據無法統一管理，遺失嚴重：軟件產品迭代集中，人才流動頻繁，產品迭代計劃、產品設計稿源文件、技術知識等核心數據散落在員工電腦或者硬盤里，研發人員的離職，硬盤的損壞，無形之中就會造成企業重要數字資產流失。

        信息同步繁瑣，協同效率低：互聯網軟件行業的項目集中，項目的實施過程中，多部門參與項目周期長，溝通頻繁，用qq、微信或者郵件來溝通傳送文件會出現噪音干擾、文件更新同步不及時、傳輸繁瑣等，從而導致協作效率低下。對于多分支機構的企業，跨地區、多部門的產品信息互通、案例共享、銷售技巧分享也很不方便。

        消息響應不及時，工作進度緩慢：互聯網軟件行業的銷售、售前、實施等人員出差頻率高，對于來自同事、客戶的消息和請求往往不能及時回復和響應，導致一些項目進程或其他重要工作被耽擱。

        相對于郵箱、MSN/QQ/微信等IM軟件、FTP或者個人網盤等原有的文件傳輸和存儲方案， 企業級文件管理和協作平臺可以更好地為互聯網軟件行業提供一站式解決方案。

        億方云為企業提供海量文件的集中存儲與管理、多級用戶權限控制以及最高級別的數據安全保障，同時，多端同步、100+種格式直接預覽、在線編輯、移動訪問、消息提醒等功能讓企業員工可以在億方云平臺擁有簡單高效的辦公和協作體驗。

實現企業文件集中管理與知識沉淀

        沒有統一的存儲平臺，企業大量重要文件（產品設計稿源文件、產品需求、技術知識、市場活動、培訓材料，等）散落在員工電腦上或者移動硬盤，一旦設備損壞或丟失，員工離職，無形之中就會造成企業重要數字資產流失。同時，不能集中管理企業文件，也導致資料查找繁瑣。

        億方云平臺實現企業文件的集中存儲和備份，按照企業組織架構建立文件管理框架，把產品設計稿源文件、產品迭代計劃、技術知識、市場活動、培訓材料等文件備份到對應的文件夾里并給相關人員設置對應的權限，實現企業文件集中管理和知識沉淀。

打通跨部門/跨區域信息共享渠道

        原有的辦公模式下，部門間存在信息孤島，彼此共享信息不及時，溝通成本高。比如產品研發部門版本優化，新功能上線，需要與市場部/銷售部共享產品信息。

        跨地區多分支也需要進行產品信息互通、案例共享、銷售技巧分享。除了內部的信息共享外，定制需求的前期跟客戶的溝通確認反饋往往也缺乏順暢的信息共享機制。

        這些過程中存在大量的文件協作，信息傳遞，而這些若以QQ、郵件的方式來共享，必然會導致文件不能實時獲取，版本不同步，信息錯漏等問題。

        億方云通過建立共享文件夾、文件一鍵分享等功能幫助各部門建立適用于企業行為的快速信息共享方式。產品版本優化新功能策劃、開發、上線、推廣執行實時同步給各相關部門，確保團隊信息高度一致。遍布全國的企業銷售人員也可以隨時獲取最新產品信息、優秀產品案例、策劃方案案例共享及銷售技巧分享。與此同時，靈活的多層級權限設置可以保證共享文件的安全性。

開啟項目協作高效率

        互聯網軟件行業的項目往往多線并行甚至交叉進行，項目協作中的設計文檔、產品文檔、技術文檔、需求文檔、產品設計稿等需要多部門協同完成和及時同步，通過QQ、郵箱等傳統方式頻繁傳送無法做到及時同步最新信息，而且容易造成版本混亂，協同辦公效率低。

        在億方云平臺，項目負責人建立以客戶項目名稱命名的協作文件夾，邀請項目相關人員加入分配相應的權限，客戶戶對項目有需求可以直接提給項目負責人，項目負責人策劃好的實施方案也可以跟相關人員溝通定稿，確定好后 @客戶（外部協作），客戶查看后的意見可以在相關文件下直接回復討論，通過多級權限的設置既保障方案的安全不泄露，又能及時響應客戶意見和需求，同時解決了文件傳輸煩惱的問題。項目組的成員都可以實時同步項目資料。

        客戶成功實施后，會轉至售后支持部門，相關資料會轉接至售后支持，直接將相關資料復制/移動至售后支持部即可。

移動辦公及時響應需求

銷售、售前、實施等崗位需要經常出差拜訪客戶，在出差途中不具備辦公條件時就難以對客戶或者同事發出的緊急事項及時作出相應，或只能解決溝通環節而無法獲取到工作文件。

億方云全功能移動端不僅支持Word、Excel、PPT等常用格式辦公文件的直接預覽，包括PSD、CAD等專業設計圖也可以直接用手機打開查看。實時消息提醒隨時將同事/客戶的留言推送到手機端。在出差途中，銷售等人員能夠及時收到產品、方案的信息更新，并能輕松查看、回復意見，和他人進行及時的協作，還可以一鍵分享給客戶，不會再因為出差影響項目進度。

    億方云企業文件管理及協作平臺應用與互聯網軟件行業，幫助企業實現數據安全管控和知識積累，提高信息共享和數據流轉效率，讓跨部門/跨區域的協作更加簡單高效，全面助力互聯網企業的敏捷化管理，適應下一階段的高速發展。