專業、高效的文件管理可以快速提升企業協作辦公。

文件管理對于任何規模的企業都同等重要。

作為一個創業者要如何做好應對各種問題的準備？

      非極致而不為的世界500強企業華為，極為看重員工的敬業精神、忠于責任、講求協作與效率，嚴格的辦公管理場景要求員工以更好的狀態和更協同的方式為企業創造更多的價值。能做到標桿大企業華為對員工的管理要求，對于大多數企業來說，是一件很難實現的辦公效應。

      那么，如何讓員工能勤奮、高效、協作、熱情投入到工作中？這幾乎成為企業管理者面臨的頭等大事。面對這一旺盛的、巨大市場需求，億方云程遠，成為攻克這一難題的踐行者，從0開始，到初步形成，再到10的實現，他打造的億方云平臺，可讓企業員工隨時隨地對企業文件進行安全便捷的訪問、共享和協作，實現企業“人與數據”的無縫連接。

 

程遠

      程遠認為，“相較于傳統辦公工作復雜的流程，各種文件資料傳達不及時等問題，會引發一系列滯后的連鎖效應。企業更需要利用互聯網數字化智能辦公這個‘員工（場景）’更好地工作，優化工作流程、提升工作效率、提升企業的信息化水平。”

      億方云，是由硅谷團隊打造的企業文件管理及協作云平臺，專注為中國企業提供安全易用的一站式文件管理及協作云服務，為企業提供海量文件的集中存儲與管理、多級用戶權限控制以及最高級別的數據安全保障。如今，億方云在程遠的帶領下，走過了五年發展之路，經歷了從無到有的曲折歷程，已成為國內垂直于文件一站式管理服務的黑馬。

精準定位，深耕垂直領域

億方云定位為SaaS服務提供商，專注于文件一站式管理，針對不同的用戶，如何做好用戶服務？

       程遠：億方云是為中國的企業提供最專業、高效的企業文件管理及協作云服務。企業最重要的知識和成果都以文件的形式存儲，但文件存儲的價值發揮，極其有限。所以，大多數企業對于文件共享與協作都有很強的需求，這也是我們選擇這個基礎品類的SaaS服務的原因。

      從用戶規模上看，小團隊可以用，大型企業也可以用。對于小型企業團隊來說，他們主要把億方云當成一個標準的文件共享工具來使用。對中大型用戶來說，因為所處行業不同，他們會有一些特殊的基于文件安全、文件協作方面的特殊需求。從用戶需求上看，不管是大團隊，還是小團隊，對于需求是比較標準化，因此，我們產品80%的功能都是標準化的。由于某些行業的特殊性，我們也會做一些行業的定制化功能。

 

 

從現在正在服務用戶角度來進行分析，大概用戶畫像是怎樣的？

      程遠：總結來說有三個特征：1、一般屬于一個知識密集型行業的企業，文件基本上是一些知識密集的行業才會用的多；2、文件的數據資料量很大的企業；3、團隊平時比較分散，在協作上要求比較高的企業。

      基于這些特征的用戶，對效率、資料數量、以及數據安全的要求較高，而億方云的產品就能完全滿足其的需求，如互聯網行業、地產、教育，零售行業等。

對于億方云來說，我們現在去獲取這些用戶的渠道或營銷的方式是什么？

      程遠：在互聯網的獲客方面，有很多地嘗試。因為億方云是一個工具性的產品，在線上有個五人以下的免費的版本，可以讓用戶不用花錢就可以體驗到產品，幫助我們形成良好的口碑傳播，這是一個比較有效的渠道。

 

 

      另外，現在中國有很多SAAS企業軟件產品，上面的很多用戶在使用軟件的時候，也會有一些文件安全、文件共享和文件協作方面的需求，但這些產品自身是沒有能力實現的，我們的產品就能夠嵌入到這些第三方的產品中去。一方面能夠滿足那些平臺上用戶的需求，另一方面也是我們實現獲客的一個很重要的渠道。