億方云與當(dāng)前國(guó)內(nèi)共享網(wǎng)盤企業(yè)的不同，不僅體現(xiàn)在同大多數(shù)還在尋找盈利模式的創(chuàng)新型企業(yè)上，更體現(xiàn)在其獨(dú)有的中國(guó)特色上，同很多成為企業(yè)未來(lái)一站式內(nèi)容平臺(tái)不同，億方云企業(yè)共享網(wǎng)盤產(chǎn)品的特點(diǎn)就是：價(jià)值傳遞，圍繞著企業(yè)內(nèi)容，管理、存儲(chǔ)、安全、分析，所有和內(nèi)容相關(guān)的長(zhǎng)存儲(chǔ)，滿足企業(yè)內(nèi)容相關(guān)的需求，是億方云產(chǎn)品的核心價(jià)值，億方云CEO這樣陳述自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
億方云是行業(yè)里唯一不做私有云的云服務(wù)商
作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的億方云，如今的漲勢(shì)可謂非常迅猛，但其最大的特色還是中國(guó)特色的標(biāo)簽，從美國(guó)回來(lái)的程遠(yuǎn)，經(jīng)歷過SaaS在美國(guó)的發(fā)展，也深刻了解中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)和需求。
在他看來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)同美國(guó)的差別非常大，例如：把電腦端的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為移動(dòng)端。
在美國(guó)，SAAS崛起更多的是在PC互聯(lián)網(wǎng)的大眾普及以后，而中國(guó)是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及后，這主要是因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)沒有真正做到過大眾普及。但共同的特征都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的人們對(duì)于云服務(wù)價(jià)值以及便利性的認(rèn)識(shí)加深，再加上互聯(lián)網(wǎng)普及催化了人們對(duì)于隨時(shí)隨地辦公剛性需求的認(rèn)知，而這正是SAAS相對(duì)于傳統(tǒng)軟件最有優(yōu)勢(shì)的一個(gè)地方。
在中國(guó)，移動(dòng)為先的特點(diǎn)更加明顯，在美國(guó)，SAAS是PC互聯(lián)網(wǎng)普及以后開始爆發(fā)的，所以人們的需求認(rèn)知起點(diǎn)包括比較接受的產(chǎn)品形態(tài)都是以網(wǎng)站為主。直到現(xiàn)在也是，而中國(guó)不行，因?yàn)橹袊?guó)老板接觸SAAS是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這就需要中國(guó)的產(chǎn)品更加以移動(dòng)為先，因?yàn)檫@是中國(guó)很多中小企業(yè)老板能夠看得懂的價(jià)值，而且也更貼合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣。
這樣的差異，讓程遠(yuǎn)更重視億方云的創(chuàng)新性和差異性，于是，程遠(yuǎn)肯定的說：億方云是行業(yè)里唯一不做私有云的云服務(wù)商。
公有云服務(wù)到混合云
顯然，說到私有云的話題，就要說說程遠(yuǎn)是如何看待中國(guó)的云市場(chǎng)環(huán)境了。
在他看來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的用戶需求成熟度和對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)知度有很大不同。
當(dāng)程遠(yuǎn)在Box的時(shí)候，是做公有云還是私有云這一話題，也被反復(fù)的拿出來(lái)討論。因?yàn)楹芏啻蟮目蛻羲椭灰接胁渴穑駝t就免談。但最后，Box也沒有任何一次私有化部署。
這里我的建議是，私有云和公有云肯定各有各的好處，但如果初創(chuàng)公司準(zhǔn)備做SAAS的話，盡量克制不要做私有化部署，除非為了生存下去。
假如公有云和私有云兼有，會(huì)造成幾個(gè)比較嚴(yán)重的問題：
1) 私有化部署，公司是無(wú)法向客戶承諾像公有云一樣的產(chǎn)品可用性、迭代性甚至服務(wù)質(zhì)量的；
2) 這會(huì)讓你的銷售全都愿意賣私有云，因?yàn)槌跗诟觅u而且買的更貴，這會(huì)讓你離SAAS越來(lái)越遠(yuǎn)；
3) 兼顧私有云，會(huì)讓你慢慢離真正的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新越來(lái)越遠(yuǎn)。因?yàn)楹芏鄸|西在私有云這么小規(guī)模的集群上都是實(shí)現(xiàn)不了的，這點(diǎn)是最根本的差別，導(dǎo)致不管是創(chuàng)業(yè)起步階段的產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)的模式都會(huì)不同。
比如拿Box和億方云的例子。
在Box從2009年轉(zhuǎn)型做企業(yè)服務(wù)開始，前兩年是完全沒有線下銷售的，銷售線索絕大多數(shù)來(lái)源于搜索引擎，說明有足夠大量已經(jīng)有顯性需求的企業(yè)客戶，這些客戶就已經(jīng)可以支撐Box早期的銷售增長(zhǎng)了。
而國(guó)內(nèi)呢，因?yàn)閷?duì)企業(yè)信息化的認(rèn)知，整個(gè)品類都處在很早期的階段，光靠有直接需求的企業(yè)客戶很快就看到天花板了，這就迫使我們需要自己開始在很早期就進(jìn)行教育、引導(dǎo)用戶需求的過程，而這樣的銷售方式只有線下才能完成。
所以，在國(guó)內(nèi)SAAS早期，根據(jù)品類的不同，一定要找到最合適自己的銷售切入模式，不宜直接學(xué)美國(guó)的。
另外，其實(shí)從國(guó)內(nèi)CRM的崛起我們可以看到，云端CRM在國(guó)內(nèi)其實(shí)已經(jīng)市場(chǎng)教育很多年了，包括像最早的八百客，但也經(jīng)歷了這么多年才爆發(fā)，所以市場(chǎng)教育的挑戰(zhàn)是巨大的。
對(duì)其他的一些還沒有起來(lái)的品類來(lái)說，如何最有效、最低成本、最快的進(jìn)行客戶市場(chǎng)教育，是最應(yīng)該思考的問題。
顯然，程遠(yuǎn)的觀點(diǎn)就代表了億方云要堅(jiān)持的未來(lái)方向。
在中國(guó)，產(chǎn)品安全性是市場(chǎng)教育的敲門磚
于是，我們看到，億方云的產(chǎn)品在特點(diǎn)上也極富中國(guó)特色，在美國(guó)很多中小型企業(yè)，對(duì)初創(chuàng)公司的產(chǎn)品持很開放的心態(tài)，所以不會(huì)有太多的安全擔(dān)憂。但這在國(guó)內(nèi)是完全不敢想象的，我想SAAS創(chuàng)業(yè)公司都很有感觸，而往往第一個(gè)原因就是安全。
所以，中國(guó)的產(chǎn)品，一定要讓用戶覺得安全，這里我所指的安全，除了技術(shù)層面，還包括界面上讓用戶感知到的安全，這對(duì)于早期獲取用戶很重要。
顯然，在程遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，雖然中國(guó)企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)比美國(guó)稍顯落后，但這個(gè)領(lǐng)域就像很多消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣，一旦爆發(fā)起來(lái)，會(huì)比美國(guó)還快，而程遠(yuǎn)和億方云要做的就是堅(jiān)守陣地，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的高點(diǎn)。
